Buffet en bois naturel avec portes blanches et pieds en bois 80 x 40 x 75cm

1. Pouvez-vous annuler ?

Oui, tant que votre commande n'a pas encore été expédiée. Si elle est déjà partie, direction la politique de retour !

2. Comment faire ?

Écrivez-nous à info@redomaatelierllc.com ou appelez le +1 (904) 221-4130. Précisez votre numéro de commande et vos coordonnées. Nous revenons vers vous sous 24 heures.

3. On vérifie ensemble

Si la commande n'est pas encore préparée, on l'annule rapidement. Si elle est déjà emballée ou confiée au transporteur, l'annulation directe n'est plus possible : il faudra la refuser ou la retourner à réception.

4. Le remboursement

Une fois l'annulation confirmée, nous remboursons sur votre moyen de paiement d'origine. Le remboursement est lancé sous 2 jours ouvrables et comprend le prix du produit, les frais de livraison et les taxes. Les éventuels frais bancaires ou de conversion restent à votre charge.

5. Bon à savoir

Si votre commande est déjà expédiée, vous pouvez la retourner sous 14 jours avec notre étiquette prépayée. Nous vérifions chaque demande pour vous accompagner au mieux.

6. Nos coordonnées

Ce site web est la propriété de REDOMA ATELIER LLC..

Nom de l'entreprise : REDOMA ATELIER LLC.

Adresse : 10540 NW 78TH ST, APT 522, DORAL, FL 33178 États-Unis

EIN : 93-4179812

Téléphone : +1 (904) 221-4130

Courriel : info@redomaatelierllc.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l'Est des États-Unis).

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

1. Comment ça marche ?

Cette politique s'applique à vos échanges de meubles, articles de maison et accessoires commandés sur Redomaatelierllc depuis la France. Objectif : des règles claires pour échanger sereinement.

2. Vous avez 14 jours

Vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à vous justifier. Pensez à envoyer votre demande dans ce délai : au-delà, elle pourrait ne pas être acceptée.

3. Le produit doit être en bon état

Complet, neuf et non utilisé, avec étiquettes, accessoires et notices. Aucun dommage causé par vos soins, aucune modification ou démontage.

4. Cas où l'échange n'est pas possible

Usure ou traces visibles · accessoires/emballage manquants · produit réparé, modifié ou démonté · état empêchant la remise en vente · demande après 14 jours.

5. Comment demander ?

Écrivez au service client en joignant : votre numéro de commande, le nom du destinataire, votre téléphone, le nom du produit, et des photos si nécessaire. Nous revenons vers vous rapidement.

6. Vérification

Nous vérifions votre commande et l'état du produit. Une fois approuvé, nous vous envoyons les instructions de retour, de transport et de traitement. Attention : ne renvoyez rien avant notre confirmation !

7. Où renvoyer ?

Après accord : REDOMA ATELIER LLC., 10540 NW 78TH ST, APT 522, DORAL, FL 33178 États-Unis. Glissez le numéro de commande dans le colis.

8. Qui paie ?

Pour les échanges conformes et approuvés, les frais de transport standard sont pris en charge par Redomaatelierllc.

9. Quel délai ?

Dès le produit reçu et contrôlé, le nouvel article est expédié sous 2 jours ouvrables. En période chargée, ce délai peut être allongé.

10. Nos coordonnées

Ce site web est la propriété de REDOMA ATELIER LLC.

Nom de l'entreprise : REDOMA ATELIER LLC.

Adresse : 10540 NW 78TH ST, APT 522, DORAL, FL 33178 États-Unis

EIN : 93-4179812

Téléphone : +1 (904) 221-4130

Courriel : info@redomaatelierllc.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l'Est des États-Unis).

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.